Гарантии
1. Условия гарантии
Надежная работа дверей зависит от правильной установки, эксплуатации и своевременного технического обслуживания. Монтаж должен осуществляться специально обученными бригадами официального представителя компании.
Гарантийная таблица на продукцию:
Продукция | Гарантийный срок, месяц |
Двери из металла, изготовленные и установленные нашей компанией | 12 |
Замки стандартной комплектации и российского производства | 12 |
Замки итальянского производства | 24 |
Дверная фурнитура | 6 |
Отделку (зависит от вида покрытия) | 6 - 12 |
Во время действия гарантии, починка металлической двери выполняется бесплатно при предъявлении гарантийного талона. Обязательства по гарантийному ремонту не относятся к изделиям, установленным сторонними лицами.
2. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях
3.1. Потеря договора заказ-наряда.
3.2. В случае выявления дефектов, полученных при транспортировке и монтажных работах двери сторонним подрядчиком.
3.3. При обнаружении дефекта двери, полученного при форс-мажорных обстоятельствах, а также умышленных или неосторожных действий заказчика или третьего лица.
3.4. Присутствие повреждений, образованных посредством попадания внутрь изделия посторонних предметов, химических веществ, строительного мусора и т.д.
3.5. В случае нарушений заказчиком правил эксплуатации данной инструкции, повлекших появление дефекта двери.
3.6. В случае неединичного нарушения заказчиком рекомендаций специалистов фирмы-исполнителя, направленных на устранение причин, которые способствуют нарушению правильного функционирования дверного механизма.
3.7. В случае наличия неисправностей, по изменению конструкции, установке механизмов, не предусматриваемых и не одобряемых изготовителем.
Добавление комментария