Отзывы клиентов – страница №4

Установили дверь вчера (12 апреля 2022), претензий по качеству двери на данный момент нет. Менеджер связывался только один раз, далее общение происходило только с мастерами. Сначала приезжал замерщик, затем бригада из 3 человек доставила и установила дверь. Установка заняла примерно 3 часа, как и было оговорено. Все услуги по договору выполнены, разве что рабочие собрали мусор - но не вынесли, а оставили возле мусоропровода на этаже.
Однако есть существенный минус: информация о способах оплаты оказалась разная у представителей компании. Я вносила предоплату на счет в Тинькове по договору. Замерщик сообщил, что для полной оплаты у мастера будет терминал для оплаты картой, об обязательной оплате наличными речи не шло. Терминала у мастера не оказалось, о чем он сказал в конце работ и предложил только оплату наличными либо на его собственную карту Сбербанка. В результате банк снял комиссию за перевод крупной суммы, чего бы не произошло, если бы способы оплаты обговорили заранее и если бы был терминал.

Здравствуйте Маргарита!
Спасибо за ваш отзыв о компании Двери Армада.
Мы сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о работе с нашей компанией.
К сожалению, в процессе общения вами с нашим мастером-замерщиком возникло какое-то недопонимание, так как в соответствии с п. 2.4 Договора на изготовление входной металлической двери определено, что Окончательный расчет Заказчик обязуется произвести путем наличной оплаты непосредственно после выполения работ при предъявлении к подписи акта сдачи-приемки. Договор подписан вами собственноручно.
Специалисты монтажной бригады действительно не имеют терминалов для приема платежей с использованием пластиковых карт.
Если при повторном обращении в нашу компанию вы планируете оплачивать услуги банковской картой, то рекомендуем вам вносить 100% предоплату при заключении договора.
Что касается услуг вывоза мусора, вывоза и утилизации демонтированной двери - они есть в нашем прейскуранте и оплачиваются дополнительно. Ситуация с выносом мусора объясняется тем, что данная услуга не заказывалась. Перечень заказанных по Договору работ вы можете изучить в Приложении №2 к Договору.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Недолго выбирала компанию по установке дверей. Первой организацией как раз оказалась Армада. В первый же день мне перезвонил менеджер. через 2 дня приехал замерщика Андрей. Объяснил все параметры дверей, помог определиться со звуко изоляцией. Выбрали дверь эковенге со вставными стеклянными вставками. уже через 3 дня привезли дверь. На демонтаж старой и установки новой двери ушло около 4 часов. За собой убрали весь мусор. Дверь установили быстро и качественно, никаких претензий. нет. Хочу за прекрасную работу поблагодарить мастера по установке дверей Романа с напарником. Всё сделано красиво и даны рекомендации по её дальнейшей эксплуатации.

В январе месяце 2021 года заказала дверь данной организации. Быстро привезли и все установили. Но умный замерщик так забалтывает рассказами о дверях, что видимо забывает о своих прямых обязанностях предупреждать клиента о нюансах. Дверь установлена, но наличники по внешнему контуру не известно за чей счёт.

Купила квартиру в новостройке. Делала ремонт. Понадобилась мне входная дверь. Но как выбрать? Глаза разбегаются. К счастью, зашла к соседям увидела подходящий для себя вариант. Что за фирма? «Армада». Нашла сайт компании, изучила ассортимент. Прочитала отзывы. Понравилась модель из белёного дуба с зеркалом во весь рост изнутри. Она гармонично смотрелась бы с плиткой в прихожей. Менеджер подробно проконсультировала по выбору замков. Установка прошла быстро. Работы выполнили качественно. Теперь радуюсь каждый раз, когда смотрю на себя в зеркало. Очень удобно. Спасибо за всё!

Понравилось четкое взаимодействие сотрудников, начиная от помощи в выборе двери и заканчивая установкой и последующими звонками с целью узнать, довольны ли мы приобретением. Через 3 месяца украли ключи. Специалист сервиса оперативно приехал по моему звонку для замены замков. Оплатил только стоимость новых замков. В фирме Армада пожалуй лучшее соотношение цена-качество на двери из Йошкар-Олы и отношение сотрудников к клиентам.

Я решил подобрать дверь полностью под свои нужды. Хотелось выбрать что-нибудь надёжное, однако выкладывать лишние деньги за бренд не собирался. Главным критерием выбора стало соотношение цены и качества. Поэтому изначально искал производителей из Йошкар-Олы. О них было много хороших отзывов. Теперь сам убедился: те, кто их оставлял, были правы. Изготавливают продукцию и устанавливают её на совесть, выкачивать деньги не пытаются, советуют строго по делу. Выбранный вариант служит уже два года, и претензий к нему нет.